Par l'équipe Prozissimo·Publié le ·4 min de lecture
Vous avez une mutuelle PRO BTP et vous pensez en changer, pour le tarif, les garanties ou la simplicité ? Bonne nouvelle : résilier une complémentaire santé est devenu simple, et vous n’êtes pas prisonnier de votre contrat. Voici quand vous pouvez partir, comment faire sans vous retrouver sans couverture, et les points à vérifier avant de sauter le pas.
Pour les contrats de complémentaire santé individuels, la loi permet la résiliation « infra-annuelle » : passé la première année d’engagement, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification, avec un préavis court. Vous n’êtes donc plus obligé d’attendre la date anniversaire du contrat. Avant la première année, en revanche, vous devez en général attendre l’échéance annuelle (sauf cas particuliers : changement de situation, etc.). Vérifiez simplement depuis quand vous êtes chez PRO BTP pour savoir dans quel cas vous êtes.
Le plus simple pour ne pas gérer la paperasse : une fois votre nouvelle complémentaire choisie, c’est souvent elle qui peut effectuer la résiliation de l’ancienne à votre place, dans le cadre de la résiliation infra-annuelle. Vous signez le nouveau contrat, vous mandatez le nouvel assureur, et il s’occupe de résilier PRO BTP en coordonnant les dates. C’est le meilleur moyen d’éviter le piège n°1 : le trou de couverture (se retrouver quelques jours sans aucune mutuelle entre les deux contrats).
Procédez dans l’ordre. Un : comparez et choisissez votre nouvelle mutuelle AVANT de résilier (jamais l’inverse). Deux : vérifiez la date de prise d’effet du nouveau contrat. Trois : résiliez PRO BTP (ou laissez le nouvel assureur le faire) en calant la fin de l’ancien contrat sur le début du nouveau, sans jour de battement. Quatre : confirmez que la télétransmission avec la Sécurité sociale est bien rebasculée vers la nouvelle mutuelle, pour continuer à être remboursé automatiquement. Cette coordination des dates, c’est tout l’enjeu.
Ne partez pas seulement pour quelques euros. Avant de quitter PRO BTP, comparez à garanties équivalentes : la nouvelle offre couvre-t-elle aussi bien vos postes de dépense ? Et surtout, ne perdez pas votre prévoyance dans l’opération. Si votre contrat PRO BTP incluait aussi de la prévoyance (arrêt de travail, invalidité), assurez-vous que la nouvelle solution la couvre aussi, ou conservez une prévoyance à part. Beaucoup se concentrent sur le prix de la santé et oublient qu’ils étaient bien protégés en cas d’arrêt : ce serait une mauvaise affaire.
Attention à bien distinguer les contrats. La résiliation infra-annuelle facile concerne la complémentaire santé. Les contrats de prévoyance et les dispositifs de retraite peuvent avoir des règles de résiliation différentes, et il n’est pas toujours dans votre intérêt de les résilier (notamment la prévoyance, où changer peut signifier de nouveaux délais de carence ou un nouveau questionnaire de santé). Faites le tri : vous pouvez très bien changer de mutuelle santé tout en gardant votre prévoyance. En cas de doute, demandez conseil avant de tout résilier d’un bloc.
Quitter PRO BTP pour une autre mutuelle santé est simple grâce à la résiliation infra-annuelle, possible à tout moment après la première année. La règle d’or : choisir et activer le nouveau contrat avant de résilier l’ancien, pour éviter tout trou de couverture, et laisser idéalement le nouvel assureur gérer la résiliation. Et surtout, ne sacrifiez pas votre prévoyance pour économiser sur la santé.
Pour une complémentaire santé individuelle, oui après la première année grâce à la résiliation infra-annuelle : sans frais, sans justification, avec un préavis court. Avant un an, il faut généralement attendre l’échéance annuelle, sauf changement de situation.
Choisissez et signez la nouvelle mutuelle avant de résilier l’ancienne, et calez la fin de PRO BTP sur le début du nouveau contrat, sans jour de battement. Le plus simple : laisser le nouvel assureur effectuer la résiliation et coordonner les dates.
Pas forcément : la résiliation facile concerne la santé. Si votre contrat incluait de la prévoyance (arrêt de travail, invalidité), vérifiez que la nouvelle solution la couvre, ou conservez une prévoyance à part. Changer de prévoyance peut entraîner de nouveaux délais de carence ou un questionnaire de santé.
C’est généralement géré automatiquement : assurez-vous simplement que la télétransmission (Noémie) est bien rebasculée vers la nouvelle mutuelle, pour continuer à être remboursé sans envoyer vos feuilles de soins manuellement. La nouvelle mutuelle s’en charge le plus souvent.
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