Maintenir et mettre à jour régulièrement
Votre fiche n'est pas un document « à faire une fois et oublier ». Elle demande de l'entretien. Chaque mois, vérifiez que vos horaires sont à jour, surtout si vous prenez des congés ou modifiez votre disponibilité. Ajoutez de nouvelles photos tous les deux ou trois mois : montrez vos chantiers récents. Cela signale à Google que votre profil est actif et entretenu. Les publications (actualités courtes) sont une fonctionnalité sous-utilisée : vous pouvez poster des mises à jour comme « Nouvelle gamme de peintures écologiques » ou « Interventions d'urgence disponibles ». Ces publications restent visibles quelques semaines et donnent du dynamisme à votre profil. Répondez aux messages des clients dans les 24 heures : Google valorise les profils réactifs. Enfin, surveillez vos statistiques. Google Business Profile vous montre combien de personnes ont vu votre fiche, combien ont cliqué sur votre téléphone, combien ont visité votre site. Ces données vous aident à comprendre ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être amélioré.